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Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan sobre la renta, los pagos, la entrega y los requisitos.

Tema

Reservas y pagos

¿Cómo reservo un vehículo?

Entra a Renta turística, elige el vehículo, las fechas y dónde lo quieres recibir (nuestra oficina o el aeropuerto al que llegas). Llenas la solicitud con tus datos y pagas en línea. Te confirmamos la reserva por correo y WhatsApp.

¿Qué formas de pago aceptan?

Puedes pagar con PayPal (tarjeta de crédito o débito; se cobra en dólares al cambio del día) o por transferencia bancaria a nuestra cuenta empresarial. Cuando verificamos el pago, tu reserva queda confirmada.

¿Los precios están en pesos o en dólares?

La renta turística y los apartamentos están en dólares (US$); la renta para apps, en pesos dominicanos (RD$). Puedes pagar en dólares con PayPal o tarjeta, o por transferencia en pesos a la tasa del día.

¿Puedo apartar el vehículo y pagar en partes?

Sí. Para entregas con 7 días o más de anticipación, apartas el vehículo con un primer abono del 20 % y vas abonando desde tu enlace de pago. El total debe estar completo 5 días antes de la entrega. Desde el primer abono el vehículo queda reservado para tus fechas.

¿Cuántos días mínimo puedo rentar?

El mínimo es de 3 días.

¿Cuál es su horario de atención?

Lunes a sábado, 9:30 a. m. a 4:00 p. m.. Por WhatsApp te respondemos lo antes posible.

Requisitos

¿Qué necesito para la renta turística?

Necesitas: cédula o pasaporte vigente, licencia de conducir vigente.

Entrega y devolución

¿Dónde recibo el vehículo?

En nuestra oficina o en el aeropuerto al que llegas. En el mapa de Renta turística ves los aeropuertos donde entregamos y si tienen cargo por entrega y recogida.

¿Dónde devuelvo el vehículo?

En el mismo lugar donde lo recibiste, el día de salida que pusiste en la reserva.

Depósito

¿Hay que dejar depósito? ¿Me lo devuelven?

Algunos vehículos llevan depósito; el monto aparece en la ficha de cada uno. Reembolsable siempre que el vehículo se devuelva en las mismas condiciones.

Renta para apps

¿Cómo funciona la renta para apps?

Rentamos vehículos por semana para trabajar en Uber, DiDi, inDrive, desde RD$ 6,000 por semana. Llenas la solicitud sin pagar en línea, revisamos tus requisitos y, al firmar el contrato, recibes el vehículo. Después pagas cada semana al terminarla, sin pagar por adelantado.

¿Qué requisitos piden para la renta para apps?

Necesitas: copia de la cédula, papel de buena conducta, depósito de RD$ 12,000, RD$ 2,000 del contrato legal, 1 garante, lugar donde guardar el vehículo.

¿En qué ciudades tienen vehículos?

En Santo Domingo, Santiago de los Caballeros, Salvaleón de Higüey. En el formulario eliges tu ciudad y ves los vehículos disponibles ahí.

¿Qué días entregan los vehículos de la renta para apps?

De lunes a sábado; los sábados hasta las 12:00 del mediodía. Cuando aprobamos tu solicitud te enviamos el contrato con tus datos y la fecha de entrega, que es el próximo día hábil y se puede ajustar contigo.

Dueños de vehículos

¿Puedo poner mi vehículo a rentar con ustedes?

Sí. Llena el formulario de "Pon tu vehículo a rentar" con los datos de tu vehículo y te contactamos. Tú sigues siendo el dueño; nosotros conseguimos los clientes y manejamos la renta. Renta para apps: nuestra comisión es el 18 % de lo que genere el vehículo; el 82 % es para ti. Te pagamos cada viernes. Aceptamos vehículos del año 2017 en adelante, con los papeles al día. El seguro lo paga el dueño del vehículo. Renta para apps: el mantenimiento corre por cuenta del conductor que lo renta. Renta turística: la comisión y el mantenimiento los acordamos contigo al evaluar el vehículo. Revisamos el vehículo antes de empezar y firmamos un acuerdo por escrito.

¿No encontraste tu respuesta?

Oficina en C. Planeta 1, Santo Domingo 11201 Santo Domingo Norte. Te respondemos por WhatsApp o por teléfono.

Lunes a sábado, 9:30 a. m. a 4:00 p. m.